Lendi通过Fivetran进行数据驱动决策

2021年9月26日
澳大利亚的抵押贷款经纪公司利用Fivetran将业务转变为无摩擦、数据驱动的业务
“它非常强大,皇冠手机app下载可以找到皇冠手机app下载的运营人员,说‘皇冠手机app下载现在可以更快地获得你工作所需的数据.与Fivetran, 皇冠手机app下载能够把精力集中在皇冠手机app下载的核心业务数据上,而不用太担心移动数据.”
- Lendi数据架构师Daniel Deng

主要结果:

  • Fivetran为整个公司的利益相关者提供数据驱动的决策
  • Fivetran采用敏捷的业务模式,使公司能够对市场和竞争对手的变化做出快速反应
  • Fivetran允许工程团队专注于核心业务,而不是根据需要构建定制的数据连接器

数据堆栈:

这种情况

拥有超过120亿澳元的家庭贷款结算,抵押贷款经纪人 Lendi 帮助成千上万的澳大利亚人实现了他们的房产梦. 该公司的专有技术允许借款人搜索,来自40多家贷款机构的000+贷款产品,为他们的需求找到最好的贷款产品. 这种无与伦比的选择水平有助于提供最好的客户结果,同时推动市场竞争和透明度. 尽管该公司拥有技术优势,但该行业竞争激烈. 对客户的争夺是激烈的——这几乎完全取决于在正确的数字平台上,在正确的时间向正确的人提供正确的体验. 当然,这取决于对借款人需求和偏好的可靠、准确的洞察.

这个问题  

建立每个客户的准确资料需要利用第三方互动平台(如脸谱网)上的行为数据, 谷歌和必应. Lendi很容易得到这些资料, 但每个平台的见解都是孤立的,不容易整合. 即使数据可以被带入相同的存储库, 数据结构经常不一致, 需要在数据投入使用之前对其进行清理. 确保公司的利益相关者——市场营销者, 会计师, 经纪人和客户服务代表, 例如,能够从第三方数据中分析并创造出可操作的见解,这就是Daniel Deng的职责, Lendi的数据架构师.

“我的工作是确保每个人都拥有创造效率所需的信息, 为客户提供卓越的体验,优化他们的努力,”丹尼尔说. “我需要尽可能轻松地处理和分析来自不同数据源的数据.”

解决方案

而不是要求工程师构建与每个第三方平台的定制集成, 丹尼尔依赖于Fivetran, 这是一个数据集成服务,它拥有一个广泛的库,包含数百个连接软件即服务(SaaS)平台的连接器. Fivetran会自动从脸谱网广告中提取数据, Bing的广告, 谷歌Adwords, 谷歌Analytics和其他近实时参与平台, 将其加载到由雪花在云中管理的数据仓库中. 从那里, Lendi的营销人员可以将数据整合到商业分析工具中,以衡量和比较不同平台的活动成功程度. 会计师, 经纪人, 客户服务代表和其他业务单位也可以引入数据进行分析.

“我为什么要从皇冠手机app下载的平台上撤掉工程资源,去建设其他公司已经掌握的能力?”丹尼尔问. “Fivetran可以让皇冠手机app下载连接到许多流行的第三方平台,并可靠地提取数据,而无需进行重大的前期工程工作. 皇冠手机app下载越快得到数据, 皇冠手机app下载就能越快地了解业务需要做出的决策. 那么皇冠手机app下载的业务运行和发展就会越快.”

Fivetran启用Daniel的提取-负载-转换(ELT)策略, 允许用户使用他们熟悉的方法和工具访问和分析原始数据.

Daniel说道:“显然营销人员比我更了解这些平台. “我不必成为脸谱网广告专家. 或者是谷歌分析专家. 我只是确保他们拥有所有数据流的统一视图,并能够以任何他们需要的方式自服务数据来完成他们的工作.”

设置一个新的连接器很容易. 一名员工提出请求,丹尼尔的团队就得到了一张Jira票. 然后,数据工程师将第三方平台凭证输入Fivetran, 设置有关获取数据的频率的一些参数, 然后进行测试. 一旦成功,连接器就可以启动. 整个过程从开始到结束只需不到30分钟. 相比之下, 让工程师定制一个连接器可能需要一周到几周的时间, 也就是说,Fivetran正在帮助Lendi节省大量的时间和成本. 再加上几十个联系,其影响将是翻天覆地的.

结果

Fivetran使Lendi成为一家数据驱动型公司, 让整个组织的涉众访问他们需要的信息,以创建可操作的见解来改进业务. 这种数据驱动的文化允许基于数据而不是直觉做出决定, 全面创造更好的结果. 感谢Fivetran丰富的连接器库, 几乎所有的数据请求都可以在一小时内完成.

使用Fivetran,而不是依赖内部资源,可以让工程师专注于核心业务——专注于改进公司的专有技术.

“它非常强大,皇冠手机app下载可以找到皇冠手机app下载的运营人员,说‘皇冠手机app下载现在可以更快地获得你工作所需的数据.”丹尼尔说. “Fivetran, 皇冠手机app下载能够把精力集中在皇冠手机app下载的核心业务数据上,而不用太担心移动数据.”

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