恐龙将数据集成交给Fivetran,构建出美丽的BI

2020年3月2日
公司卡业务将其数据集中到BigQuery中, 减少了对三名工程师的需求,并将数据团队解放出来,专注于关键任务的项目.

关键

与Fivetran, 恐龙可以从现有的业务应用程序中访问更丰富的数据集,并快速添加新的数据源. 为了维护现有的数据堆栈,该公司还需要再雇佣三名工程师. 绩效仪表板驱动决策,而营销属性仪表板则为企业提供渠道接触点的整体视图,因此它不再依赖于最后的属性.

数据堆栈

恐龙 智能公司卡解决方案是分散公司支出吗, 使费用报告和报销自动化, 和简化簿记. 总部设在丹麦,在欧盟各地设有办事处, 恐龙自2015年成立以来发展迅速. 为了跟上增长的步伐,业务需要更可伸缩、更高效的数据架构.

恐龙有一个Postgres数据库,用来存储所有的数据以及HubSpot的和对讲机的定制集成. 这两个api的维护大约需要一个全职员工50%的时间. 该业务需要将来自Segment的原始客户事件数据以及来自各种应用程序的数据集中到一个中央数据仓库中,以有效地运行查询.

Fivetran免去了恐龙额外雇用三名工程师的麻烦

在选择BigQuery作为它的仓库之后,恐龙评估了数据摄取的方法,包括 内部构建或购买解决方案. 作为恐龙产品经理,Fivetran脱颖而出, Jakob Kristensen:“Fivetran始终保持API集成的更新, 有高频同步,并收集所有可用的数据:皇冠手机app下载不能接受一个覆盖90%可用API的解决方案. 皇冠手机app下载需要100%的覆盖率. 市场上没有多少供应商可以做这种深度的API集成. 皇冠手机app下载也喜欢转换和webhook功能.”

恐龙现在可以在BigQuery中对所有的应用程序、事件和微服务数据进行查询. “通常情况下,皇冠手机app下载需要通过对讲机交叉查询客户的CRM数据, Facebook的广告, LinkedIn广告或皇冠手机app下载自己的微服务数据, 例如. 皇冠手机app下载的新架构可以实现BI,”Kristensen说.

该业务不再需要担心对讲机和HubSpot的连接器的维护,并轻松地带来了额外的业务应用程序. Kristensen解释道:

“皇冠手机app下载可以获得更多的资源,并在这些资源中获得更丰富的数据. 例如,Fivetran从HubSpot的导入历史表. 这是数百万行的历史数据,皇冠手机app下载无法像以前那样轻易地探索. Fivetran的另一个选择是雇佣大约三名数据工程师全职从事皇冠手机app下载的集成工作.”

恐龙的数据工程师现在不是在构建数据管道,而是在构建数据转换:

“Fivetran解放了皇冠手机app下载的数据工程师,让他们可以在原始数据的基础上构建一个漂亮的BI基础设施,其中包含干净的转换层. 通过对原始数据进行转换, 皇冠手机app下载可以更快地加载查询, 更清洁,最终以更好的方式扩大皇冠手机app下载的业务.”

建筑市场 & 性能指示板

绩效指示板正在成为跨部门的标准. 一个指示板, 例如, 显示每个人基于性能的客户支持票据, 国家, 解决时间, 等. 每个销售人员都有自己的仪表盘,可以将他们的表现与目标进行可视化比较.

恐龙的多点触控 营销归因 Dashboard帮助企业更深入地了解收入来源. 而在过去,它依赖于最后一触归因, 营销团队现在对所有接触点以及每个渠道的贡献有了更全面的认识. 它正在回答以下问题:

  • 客户获取成本是多少?
  • 客户创造了多少收入?
  • 如果客户通过对讲机与支持人员进行了交互, 支持团队可以获得多少收入?

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关于Fivetran: 由数据分析师的实际需求塑造, Fivetran技术是最聪明的, 复制应用程序的最快方式, 数据库, 事件和文件到一个高性能的云仓库. Fivetran连接器的部署只需几分钟, 需要零维护, 并且自动调整源变更——这样您的数据团队就可以不再担心工程问题,而将精力集中在驱动洞察力上.

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