整洁节约工程资源,增强分析能力

2021年1月19日
通过选择Fivetran而不是在内部建立数据管道,整洁的节省了大约3.5万美元.

数据堆栈

关键的外卖

  • 据估计,Fivetran为这家公司节省了35美元,第一年是5万美元左右,此后每年$ 000
  • 如果没有Fivetran, 整洁的将不得不为英语教学贡献一名全职员工
  • 拥有集中的数据对分析项目产生了积极的影响, 包括市场营销, 客户支持和工程分析

整洁的, 总部设在香港, 对企业家来说,数字钱包能让国际商务成为现实吗. 业务从多个源生成数据, 包括营销应用程序, 事务性数据库等. 然而, 因为数据被隔离在源文件中, 这家企业努力全面了解客户的情况.

数据孤岛限制了洞察力

在之前的公司使用过Fivetran, 数据主管乔治·加尔文(Giorgio Galvan)知道,让整洁的的数据进入雪花是正确的解决方案, 它的首选仓库:

皇冠手机app下载尝试了一些竞争产品, 但皇冠手机app下载从来没有真正考虑过这些问题. 在速度方面,Fivetran是最直接的使用方法, 数据增长和成本.

证明…的好处 购买解决方案而不是内部构建, Galvan和数据工程师SoonKhen“SK”OwYong为首席财务官进行了成本效益分析. 通过这一分析, 他们决定,在内部建立和维护整个管道将需要至少48周的工作和额外的员工. 与Fivetran, 只需单击几下鼠标就可以设置连接器,对于大多数数据源来说,只需一到两天就可以使用数据. 加尔文的股票:

至少, Fivetran帮皇冠手机app下载节省了35美元,第一年是5万美元左右,这是皇冠手机app下载的保守估计.

了解客户以做出正确的决策

集中和连接数据扩大了业务分析的广度. 例子包括:

获取客户分析: 该公司可以将Mixpanel年的数据与Facebook和谷歌广告数据结合起来,以了解并最终优化每用户获取成本. 当数据被隔离的时候, 皇冠手机app下载不可能了解哪些广告或关键词真正有效.

客户生命周期价值: 使用事务性数据库中的数据, AD和支持平台, 而且在一个地方更多, 整洁的可以更准确地确定客户的终身价值,并了解什么行为或行动会影响这个数字. 例如, 提交的支持票数量如何, 收到的电子邮件或帐户审批的等待时间会影响客户的终身价值?

漏斗分析: 通过将之前储存在Postgres数据库中的数据整合在一起, 整洁的对用户在注册过程中的流失有了更清晰的理解,并创建了okr来减少流失和增加转化率.

客户支持分析: 之前,数据团队为Zendesk构建了几个不可靠的ETL作业. 使用Fivetran连接器将数据导入雪花, 数据团队可以构建具有影响力的报告, 客户支持团队的实时指标.

工程分析: 来自Jira的数据帮助数据团队更好地分析bug和预测产品进度.

建立数据文化

整体, 该业务正见证着仪表盘的迅速普及和数据文化的发展, 从个别部门到行政级别. 数据团队正在帮助其他团队和个人, 例如客户支持, 创建他们自己的报告,这样他们就可以分割数据. 加尔文希望授权整个组织使用数据:

“通过赋予人们更多的数据驱动能力, 皇冠手机app下载正在创造一种强大的数据文化,同时也重新获得数据团队的时间来应对其他挑战. 皇冠手机app下载甚至开始为那些希望为工作学习新技能的人提供培训, 比如SQL.”

随着Fivetran的发展速度越来越快, 整洁的可以更快、更有信心地做出关键决策,同时让工程师自由地从事具有实际业务影响的项目. 奥勇说得最好:

如果不是Fivetran,我就会一直在写“气流管道流”. 现在, 我可以利用我的技能直接跳到业务的数据科学方面,而不是做那些重复的工作. Fivetran让工程师感受到数据的乐趣.

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关于Fivetran: 由数据分析师的实际需求塑造, Fivetran技术是最聪明的, 复制应用程序的最快方式, 数据库, 事件和文件到一个高性能的云仓库. Fivetran连接器的部署只需几分钟, 需要零维护, 并且自动调整源变更——这样您的数据团队就可以不再担心工程问题,而将精力集中在驱动洞察力上.

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