从响应式数据到通知式数据:DiscoverOrg向现代数据栈的转变

2019年7月8日
DiscoverOrg不需要雇佣三名全职工程师, 减少创建报告的时间, 增加年度合同价值80-90%, 并将面向客户的仪表盘嵌入到平台中.

关键的外卖

  • 该公司需要额外雇用两到三名全职工程师来完成Fivetran的工作.
  • 过去需要一到两天才能完成的报告,现在只需要一个小时, 它们是每天产生的,而不是每月或每季度产生一次.
  • 通过在两个Salesforce实例上运行引导路由算法, DiscoverOrg能够产生80-90%以上的年度合同价值.
  • 该公司开始在其平台中嵌入面向客户的美人仪表盘,以使用户获得数据.

数据堆栈

DiscoverOrg 是一个B2B引导生成平台,介绍个人和公司,使销售和营销团队创建买家和客户档案,并调整他们的努力. It also helps customers identify top targets; identify, score and rank opportunities by ideal fit and propensity to buy; and quickly discover insights.

数据孤岛的解决方案

在实现现代数据栈之前, DiscoverOrg BI团队不得不从一个数据集市查询,这是该公司平台生产数据的副本, 在AWS上的MySQL数据库中. 而这提供了对数据库中公司或联系人数量的深入了解, 它不包括任何第三方应用程序的数据.

利益相关方想要整合来自Salesforce等竖井应用程序的数据, 利用生产数据进行市场营销和推广,以获得对公司客户的360度了解. BI和分析团队的任务是建立公司的数据和分析能力, 包括自动化和优化销售业务流程, 市场营销, 客户成功与财务.

在用不同的仓库做了概念证明之后, 数据管道服务和BI工具, 公司选择了雪花, Fivetran和美人. ”,, 易用性, 连接器数量, 与雪花的整合, 而成本让Fivetran成为了一个非常明确的选择,“埃里克琼斯, BI和分析高级总监, 说. 拥有一个包含三个托管解决方案的数据栈,大大减少了DiscoverOrg的维护和管理开销.

从数据反应型到数据通知型

在MySQL数据库上运行查询可能需要36个小时——并可能导致整个生产系统崩溃. 使用雪花,查询在40秒内完成. “性能方面, 本地处理半结构化数据, 当皇冠手机app下载需要时,无缝扩展的能力是巨大的,”琼斯说. “当皇冠手机app下载开始集中和巩固时,皇冠手机app下载知道这一点, 就会有比MySQL更多的用户, 因此,扩大皇冠手机app下载仓库生态系统的能力是伟大的.”

与观看者, DiscoverOrg有内置的数据治理:“你可以用LookML语言定义表和变量之间的关系, 如果这些关系发生了变化, 您只需更改一个模型,它就会流向所有的报告和仪表板.”

自1月份以来,lookdashboard的使用已经增长到112个活跃用户, DiscoverOrg现在每天使用近30个仪表盘来做商业决策. 通过数据服务仪表板, 例如, 该公司发现,每周用于购票的时间为75-80小时, 他们花了三天的时间来回复票. 基于这些信息, 该公司为其数据服务团队增加了人手,并将响应时间缩短至不到一天. “皇冠手机app下载已经能够开始改变企业文化,让它更注重数据信息,而不是依赖数据,”琼斯解释说. “现在皇冠手机app下载有了这些工具, 皇冠手机app下载能够在战略上更加主动.”

现代数据栈的结果

  • Fivetran不需要再增加两到三个工程师. “Fivetran可能为皇冠手机app下载节省了两到三个全职数据工程师,而皇冠手机app下载必须增加这些工程师来管理ETL,”琼斯说. 另外, 琼斯估计,Fivetran在管理连接器方面每周为企业节省了大约40个小时.
  • 更快的报表生成和报表频率的增加. 以前平均需要一到两天才能完成的报告,现在只需一小时即可生成. 因为生成报告花了很长时间, 它们每个季度或一个月才会出现一次. 现在公司每天都有这些报告. “在生成报告方面节省了成本, 但更重要的是节省了洞察的时间,”琼斯说. “皇冠手机app下载能更快地将真知灼见交到合适的人手中.”
  • 年合同价值高出80-90%. 数据架构就位后, DiscoverOrg开发了一种引导路由算法,将路由引导到最相关的平台——DiscoverOrg或它最近收购的ZoomInfo. “如果没有皇冠手机app下载的DiscoverOrg Salesforce实例和ZoomInfo Salesforce实例进入雪花,并在两者之上运行算法,皇冠手机app下载不可能开发出引导路由算法,”琼斯解释说. “通过这样做, 通过战略性地选择潜在客户,皇冠手机app下载能够产生80-90%以上的年度合同价值,如果皇冠手机app下载将这两个实例分开,皇冠手机app下载就不会有这样的结果.”
  • 从更多的数据源进行分析. 琼斯说:“皇冠手机app下载现在有了一些以前从未想过的数据源。. BI和分析团队通过Jira管理整个工作流程, 并通过一个美人仪表盘向公司其他部门展示其进度和优先级. Jira连接器也支持了数据服务团队:“通过Jira连接器, 皇冠手机app下载已经开始跟踪有多少罚单被提交, 有多少正在完成, 以及周转时间. 这真的给球队带来了很多价值. 如果没有五元tran公司的Jira接头皇冠手机app下载就做不到这一点.”
  • 统一、准确报告. 在使用Fivetran集中数据之前, DiscoverOrg花了很多时间整理来自不同来源的同一份报告. “通过将数据引入一个集中的位置,并为该数据定义一个受治理的模型, 皇冠手机app下载可以创建包含团队需要的所有kpi的仪表盘,”琼斯解释说. “现在,皇冠手机app下载在客户体验仪表盘上有一个单一的真实来源,用来生成皇冠手机app下载以前从未想过的洞察.”

向客户授权数据

DiscoverOrg计划在不久的将来将面向客户的美人仪表盘嵌入到它的平台中. 最初, 当讨论如何向客户交付分析时, 该公司曾考虑发送一份PDF文件. “虽然皇冠手机app下载可以这么做, 皇冠手机app下载意识到,如果皇冠手机app下载能够将仪表盘直接嵌入到皇冠手机app下载的平台中,它将更有影响力,并为皇冠手机app下载的客户带来更多的价值, 这样他们就可以自己研究数据了.”

整体, 有Fivetran, 雪花和美人推动了业务向前发展——超越了被动反应,走向了预测, 根据琼斯的说法:“皇冠手机app下载的新技术堆栈, 皇冠手机app下载能够超越描述性的“发生了什么”?的问题,并问“为什么会发生这样的事情??以及“皇冠手机app下载应该对此做些什么??’”

关于Fivetran: 由数据分析师的实际需求塑造, Fivetran技术是最聪明的, 复制应用程序的最快方式, 数据库, 事件和文件到一个高性能的云仓库. Fivetran连接器的部署只需几分钟, 需要零维护, 并且自动调整源变更——这样您的数据团队就可以不再担心工程问题,而将精力集中在驱动洞察力上.

雪花: 雪花是为云构建的领先数据仓库. 其独特的架构在性能、并发性和简单性方面提供了已被证实的突破. 第一次, 多个组可以同时访问pb级的数据, 与非云解决方案相比,速度快200倍,成本低10倍. 雪花是一个完全管理的服务,它具有按需付费的模式,可以处理结构化和半结构化数据.

检查员: 美人是一个现代化的数据平台,为各个部门提供数据分析和业务洞察, 并且易于集成到应用程序中,直接将数据交付到决策过程中.

开始免费

加入成千上万使用Fivetran来集中和转换数据的公司吧.

谢谢你!! 你的意见书已收到!
哦! 在提交表单时出现了错误.