亚瑟士专注于数字创新,而非英语教学

2020年9月8日
用Fivetran语言处理英语教学, 该公司的工程师可以专注于数据科学和机器学习项目.

关键

当亚瑟士 Digital从SAP迁移到Salesforce营销云时, 它需要一种更可靠、资源更少的数据管道解决方案. 和Fivetran和雪花一起, 在内部需要6个月才能完成的工作,在6天内就完成了. 现代架构使企业能够增强营销技术(MarTech)的能力, 集中NetSuite数据, 在不增加工程团队的情况下,实现机器学习并建立一个360度的客户视图.

数据堆栈

In 2016, 亚瑟士 收购了 过程 形成亚瑟士 Digital. 的意图, 除了获取产品和受众, 是收购刚起步的工程团队来帮助启动整个亚瑟士品牌的数字化转型吗.

在过程被收购时,亚瑟士 Digital大约有40名员工. 它现在有超过150个,包括一个工程团队,负责支持过程, 亚瑟士 Studio和亚瑟士电子商务平台. 数据工程团队帮助访问数据,并确保在将数据呈现给各种涉众进行BI和数据科学之前,数据具有最高的质量和完整性.

迁移到Salesforce营销云

亚瑟士决定从SAP堆栈转移到Salesforce营销云, 但将来自Salesforce的数据整合到雪花中是很复杂的. Atul Parasnis, 数据工程高级经理, 负责从旧系统到新系统的迁移,并分享了团队必须回答的大问题: 皇冠手机app下载如何用更少的资源集中所有的数据?

该企业有一个现成的ETL解决方案, 但它需要工程师来维护转换和管道. 另外, 转换存在于工具中, 哪些因素会使未来的迁移远离该工具, 如果有必要的话, 复杂的. 而不是进一步投资, 或者在内部构建, 帕拉斯尼斯知道,搬到Fivetran对未来来说是一个更具可扩展性的决定:

皇冠手机app下载是一个由两名开发者组成的团队. 皇冠手机app下载不可能自己建造它. 皇冠手机app下载开始寻找不同的供应商,没有一家能在易用性和成本上与Fivetran相媲美. Fivetran是一个不用动脑筋的人.

Peter Nealon,平台工程高级总监 & 安全主管,也是一位坚定的信徒 购买和建造在适当的时候,. 使用像Fivetran这样的工具可以使企业专注于更关键的任务项目, 比如快速构建客户的360度视图:

作为一个工程组织,皇冠手机app下载必须对皇冠手机app下载的资源投资有战略性. 利用Fivetran处理数据加载,皇冠手机app下载可以专注于自己擅长的领域. 例如, 皇冠手机app下载能够将tb级的过程数据与在线购买信息结合起来, 注册忠诚计划等等. 有了Fivetran,皇冠手机app下载可以可靠地、高质量地做到这一点,而不必从5人的团队增加到35人.

为关键任务业务项目增加带宽

帕尼斯和他的团队参与了许多项目,这些项目都有助于推动公司业务的发展:“皇冠手机app下载的工程师都是分析师,与产品团队并肩工作. 不用担心如何从A点到B点获取数据,皇冠手机app下载可以专注于解决高度微妙的业务问题.他在下面分享了一些团队项目和现代数据栈的成功经验:

MarTech. 数据工程团队通过收集高质量数据来支持MarTech, 准确的数据了解客户, 包括正确划分客户群,并通过将购买历史转化为产品兴趣来提供个性化的沟通.

Salesforce营销云. 活动度量是必要的,业务视图报告显示电子邮件的归属, 每天的收益归属和活动成功. “虽然有些应用, 如Salesforce, 有现成的报告吗, 它们往往难以维护和部署,也不是很友好. 数据集中, 皇冠手机app下载可以利用它做更多的事情,并将其与产品数据结合起来进行产品开发.”

除了衡量活动绩效, 企业可以开始实施机器学习, 包括标题栏中的某些词如何影响点击率. “如果皇冠手机app下载要自己做这个,皇冠手机app下载需要20多个转变和6个月的努力. 对于Fivetran和雪花来说,这是六天的努力.”

NetSuite. 作为一个较小的地区, 北太平洋地区没有北美那么受关注, 欧洲或日本. 亚瑟士将NetSuite作为其ERP,但对数据没有太多的了解. 与 Fivetran NetSuite连接器, 该公司能够轻松地将NetSuite数据集成到雪花中,并为该地区构建报告. 该团队现在可以访问包括存储流量在内的数据和报告, 与销售点(POS)和电子商务相关的金融交易, 客户名单等. 他们以前从未有过这样的见解. 它还让皇冠手机app下载更好地理解全球业绩.”

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